Vị trí: Chuyên viên Hỗ trợ tâm lý
Đơn vị: Phòng Công tác sinh viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Trường Đại học Quốc tế Miền Đông
Mô tả công việc:
1. Nhiệm vụ chính:
- Sàng lọc, đánh giá tâm lý sinh viên vào đầu năm học; phát hiện kịp thời các trường hợp có dấu hiệu về sức khỏe tinh thần để có hướng hỗ trợ phù hợp.
- Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình phòng ngừa; tổ chức, điều phối các buổi huấn luyện, hội thảo, chuyên đề về chăm sóc sức khỏe tinh thần, góp phần giảm nguy cơ phát sinh các vấn đề tâm lý và phát triển khả năng tự chăm sóc ở sinh viên.
- Tiếp nhận và xử lý nhu cầu trợ giúp của sinh viên qua email hoặc thông qua sự giới thiệu của giảng viên, chuyên viên trong Trường; thực hiện tham vấn tâm lý cho sinh viên gặp khó khăn về tâm lý, học tập hoặc giao tiếp xã hội.
- Viết giấy giới thiệu đối với các trường hợp có vấn đề về sức khỏe tinh thần nằm ngoài phạm vi chuyên môn; theo dõi diễn biến, tình trạng sức khỏe tinh thần của sinh viên sau tham vấn hoặc sau khi được giới thiệu đến đơn vị chuyên môn khác.
- Thực hiện ghi chú ca tham vấn (bao gồm lịch sử cá nhân, gia đình, vấn đề gặp phải, diễn biến, nhu cầu trợ giúp và kế hoạch tham vấn); quản lý và bảo mật hồ sơ sinh viên theo quy định.
- Phối hợp với giảng viên, chuyên viên, phụ huynh và các đơn vị liên quan để hỗ trợ sinh viên giải quyết khó khăn trong học tập, tâm lý và giao tiếp xã hội.
- Tham gia các hoạt động, khóa đào tạo nhằm phát triển chuyên môn; đánh giá hiệu quả chương trình, mô hình dịch vụ tham vấn để đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng; báo cáo công việc định kỳ cho lãnh đạo Phòng.
2. Nhiệm vụ phối hợp thực hiện:
- Phối hợp với Chuyên viên Y tế học đường và các phòng, ban liên quan để hỗ trợ kịp thời các trường hợp sinh viên gặp khủng hoảng tâm lý hoặc có nhu cầu trợ giúp khẩn cấp.
- Phối hợp với phụ huynh và Nhà Trường trong việc xử lý các vấn đề sức khỏe tinh thần nằm ngoài khả năng chuyên môn, quyền hạn của Chuyên viên Tham vấn tâm lý.
- Liên kết với các chuyên gia, trung tâm, trường học khác để trao đổi, bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao kiến thức và kỹ năng.
3. Nhiệm vụ khác:
- Tham gia các hoạt động chung của Phòng, Trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do lãnh đạo Phòng phân công
Tiêu chuẩn công việc:
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành: Tâm lý học, tham vấn học đường, tâm lý học lâm sàng, hoặc tâm lý học giáo dục.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm làm việc trong hoạt động tham vấn tâm lý, tư vấn tâm lý.
- Có khả năng sắp xếp thời gian linh hoạt để đáp ứng yêu cầu công việc.
3. Kỹ năng yêu cầu tối thiểu:
- Kỹ năng giao tiếp tốt; lắng nghe và diễn đạt rõ ràng.
- Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp hiệu quả với các đơn vị trong Trường.
- Thành thạo tin học văn phòng; sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 5.5 trở lên).
- Có năng lực tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc; tư duy hệ thống, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc kỷ luật, tác phong chuyên nghiệp, tự tin khi làm việc với phụ huynh, sinh viên và chuyên gia.
4. Phẩm chất, tính cách:
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và ý thức kỷ luật.
- Chủ động trong công việc, sẵn sàng học hỏi và thích nghi.
- Có sự quan tâm và định hướng gắn bó với môi trường giáo dục.
