Vị trí: Chuyên viên Chính sách phúc lợi sinh viên
Đơn vị: Phòng Công tác sinh viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Trường Đại học Quốc tế Miền Đông
Mô tả công việc:
1. Nghiên cứu và xây dựng các chính sách, phúc lợi sinh viên:
- Nghiên cứu và xây dựng các chính sách hỗ trợ và phúc lợi sinh viên.
- Nghiên cứu và xây dựng các chương trình, các quy định về đảm bảo quyền lợi sinh viên, chống bạo lực học đường, phòng chống tệ nạn xã hội.
2. Thực hiện các chính sách hỗ trợ sinh viên:
- Tư vấn cho sinh viên về các chính sách hỗ trợ như học bổng, miễn giảm học phí, trợ cấp đặc biệt, hoặc hỗ trợ tài chính khẩn cấp.
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến các chương trình chính sách.
- Theo dõi và cập nhật danh sách sinh viên thuộc diện chính sách đặc biệt, sinh viên khuyết tật, hoặc sinh viên có hoàn cảnh khó khăn.
3. Quản lý các chương trình phúc lợi sinh viên:
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai các chương trình bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn, hoặc các chương trình tài trợ khác.
- Tổ chức, triển khai các hoạt động có liên quan về học bổng, chính sách, các chương trình ưu đãi doanh nghiệp, giảm giá dành cho sinh viên
- Đảm bảo sinh viên được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về các quyền lợi của mình.
4. Xử lý và giải quyết các vấn đề chính sách, phúc lợi sinh viên:
- Lắng nghe và tiếp nhận các thắc mắc, khiếu nại của sinh viên về chính sách và phúc lợi.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh, đảm bảo quyền lợi cho sinh viên.
- Theo dõi và hỗ trợ cá nhân hóa các trường hợp đặc biệt cần sự can thiệp kịp thời.
5. Nhiệm vụ khác:
- Tham gia các hoạt động chung của Phòng, Trường.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do lãnh đạo Phòng phân công.
Tiêu chuẩn công việc:
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành: Quản lý giáo dục, Luật, Tâm lý học hoặc các ngành phù hợp với lĩnh vực đào tạo của Trường.
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục đại học.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc làm việc với các nhóm đối tượng yếu thế là một lợi thế.
- Có khả năng sắp xếp thời gian linh hoạt để đáp ứng yêu cầu công việc.
3. Kỹ năng yêu cầu tối thiểu:
- Giao tiếp, làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các đơn vị trong Trường.
- Thành thạo tin học văn phòng; sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương IELTS 6.0 trở lên).
- Am hiểu quy định đào tạo đại học; có khả năng tư vấn, hỗ trợ sinh viên.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch, báo cáo và giải quyết vấn đề.
4. Phẩm chất, tính cách:
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và ý thức kỷ luật.
- Chủ động trong công việc, sẵn sàng học hỏi và thích nghi.
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tự tin và nhanh nhẹn.
- Có sự quan tâm và định hướng gắn bó với môi trường giáo dục.
