GS.TS Vikas Kumar

Giảng viên

Email: prof.vikaskumar@gmail.com

GS.TS Vikas Kumar là Giáo sư chuyên ngành Quản trị, có hơn 20 năm kinh nghiệm giảng dạy đại học và nghiên cứu khoa học, tập trung vào mối liên hệ giữa chiến lược marketing, phân tích dữ liệu và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Trước đây, ông từng giữ chức Trưởng Khoa Thương mại và Quản trị tại Đại học Chaudhary Bansi Lal, đồng thời là Giáo sư liên kết tại Đại học Liverpool John Moores, Vương quốc Anh (trường được kiểm định bởi AACSB).

Các công trình nghiên cứu của ông tập trung vào thu hút và duy trì khách hàng, marketing kỹ thuật số và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, quản trị doanh thu, cũng như ứng dụng phân tích dữ liệu mạng xã hội nhằm tạo lợi thế cạnh tranh.

Ông cũng là tác giả và biên tập viên của nhiều đầu sách được xuất bản bởi các nhà xuất bản học thuật uy tín như Routledge, Wiley, Springer Nature, CRC Press và IGI Global.

  • Tiến sĩ (PhD): Đại học Kurukshetra, Ấn Độ.
  • Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA): Đại học Swami Vivekanand Subharti, Ấn Độ.
  • Thạc sĩ Khoa học Máy tính (MSc): Đại học Kurukshetra, Ấn Độ.
  • Thạc sĩ Điện tử (MSc): Đại học Kurukshetra, Ấn Độ.
  • Cử nhân Điện tử (BSc): Đại học Kurukshetra, Ấn Độ.
  • Chương trình đào tạo giảng viên về khởi nghiệp: Do National Entrepreneurship Network phối hợp với Đại học Stanford tổ chức.
  • Phân tích dữ liệu
  • Kinh doanh kỹ thuật số
  • Quản trị vận hành
  1. Bohara, S., Gupta, G., & Kumar, V. (2025). Integrating artificial intelligence and consumer behavior: Insights and directions from a hybrid systematic literature review. Journal of Marketing Communications (Taylor & Francis; ABDC B).
  2. Ernestivita, G., Kumar, V., & Subagyo. (2025). Leveraging strategic revenue management and marketing for effective revenue diversification: Evidence from Indonesia. Journal of Revenue and Pricing Management (Springer Nature; ABDC B).
  3. Faisol, Aliami, S., Aswi Ramadhani, R., & Kumar, V. (2025). Industry 5.0 technologies and firm performance: Mediating role of supply chain management. EDPACS, 1–23 (Taylor & Francis).
  4. Mittal, S., & Kumar, V. (2024). Analyzing the role of technological capabilities and digital marketing on the performance of e-commerce-based SMEs. Indian Journal of Marketing, 54(12), 45–60 (Scopus).
  5. Ogunmola, G. A., Zia, A., & Kumar, V. (2024). A strategic model for attracting and retaining environmentally conscious customers in e-retail. International Journal of Information Management Data Insights, 4(2), 100274 (Elsevier).
  6. Nanda, P., & Kumar, V. (2023). Decision analytics for competitive advantage: Cases on using social media analytics. International Journal of Technology, Policy and Management, 23(4), 372–386.
  7. Kumar, V., & Nanda, P. (2022). Approaching Porter’s five forces through social media analytics. International Journal of Services Operations and Informatics, 12(2), 184–200.
  8. Kumar, V., & Ayodeji, O. G. (2021). E-retail factors for customer activation and retention: An empirical study from Indian e-commerce customers. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 102399 (Elsevier; ABDC A).

Sách học thuật tiêu biểu:

  • Kumar, V., & Ogunmola, G. A. (2026). Web Analytics for E-Business and Society 5.0. CRC Press. (Author)
  • Kumar, V., & Gupta, G. (Eds.). (2021). Strategic Management During a Pandemic. Routledge.
  • Kovid, R. K., & Kumar, V. (Eds.). (2022). Cases on Emerging Markets Responses to the COVID-19 Pandemic. IGI Global.
  • Kumar, V., & Lata, M. (Eds.). (2022). The Future of E-Commerce. Nova Science Publishers.
  • Kumar, V., & Lata, M. (Eds.). (2025). Chatbots and Beyond: Exploring the Future of Conversational Technology in Education. Wiley.

Hoạt động học thuật & Hợp tác quốc tế:

Tham gia hơn 50 hoạt động học thuật với vai trò diễn giả khách mời, diễn giả chính (keynote speaker) và chủ tọa phiên hội thảo. Tiêu biểu là các bài phát biểu chính tại Đại học Gunadarma (Jakarta, 2018) và Hội nghị Quốc tế về Công nghệ Giáo dục tại Adi Buana (Surabaya, 2015 và 2016).

Tham gia hướng dẫn chương trình phát triển năng lực giảng viên về kỹ năng viết bài báo nghiên cứu khoa học chất lượng cao tại Đại học Wolkite, Ethiopia (2017). Đồng thời, ông thường xuyên đảm nhiệm vai trò chuyên gia giảng dạy trong các khóa bồi dưỡng về phương pháp nghiên cứu do Ủy ban Tài trợ Đại học Ấn Độ (UGC) tổ chức.

Tham gia trình bày nghiên cứu tại Hội nghị Quốc tế lần thứ 8 về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) và Phát triển bền vững, tổ chức tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2025. Đồng thời, ông là đồng biên tập kỷ yếu hội nghị, dự kiến được xuất bản bởi Springer.

Có hơn 90 bài trình bày tại các hội nghị khoa học và từng đảm nhiệm vai trò Biên tập viên của tạp chí Asia-Pacific Business Review trong giai đoạn 2007–2009.